别再UI、UX傻傻分不清楚,你要找的到底是哪种设计师?
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别再UI、UX傻傻分不清楚,你要找的到底是哪种设计师?

Apple、 Facebook、Google 和许许多多科技界的重量级公司是怎幺形容设计工作的?

「设计」是个广泛而模糊的用词。当某人说「我是个设计师」,实在是很难立刻理解他们平常在做什幺。在设计师一词的大伞下,包含了各式各样不同的职责。

设计相关的工作範围从工业设计到印刷、科技

UX 设计师主要考虑的是「产品用起来的感觉」。设计的问题没有唯一正解。 UX 设计师探索各种不同的方法来解决一个使用者问题。UX 设计师的重大责任就是要确保产品从这一步流动到下一步符合逻辑。要办到这点,UX 设计师用的其中一个方法就是实施真人测试,观察使用者行为。检查说得出来和没说出来的使用障碍,他们再三修饰以创造出「最棒的」使用者经验。比如说创造一个舒服的入门流程给使用者。

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产出:画面、文章、网站地图的模板。
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你可能会听到野生的 UX 设计师这幺说:「我们应该要在使用者完成注册后放一页感谢卡。」

UI 设计师

不像 UX 设计师要考虑产品的整体观感,使用者介面设计师专精于「产品怎幺呈现」。

他们负责设计每一个与使用者互动的网页或画面,然后确认 UI 在视觉上能传达 UX 设计师展示的路径。举例来说,UI 设计师做了一个统计资讯面板,可能会把最重要的内容往前放在最上面,或是判断用来调整图表的捲轴或控制钮是不是符合直觉。UI 设计师通常还要负责确立通用风格指南,让整个产品的设计语言一致。维持视觉元素的一致,并定义像是如何显示错误或是警告状态的动作都是 UI 设计师的职责。

UI 和 UX 设计师的分界相当模糊,所以公司也常选择融合这两个角色。

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你可能会听到野生的 UI 设计师这幺说:「登入和注册连结该移到右上角。」

视觉设计师

一位视觉设计师就是「推敲画素」的人。如果你问非设计师的人设计师在做什幺,这大概是他们第一个想到的。视觉设计师不管画面之间如何连接,或某人怎幺和产品互动。他们聚焦在打造美丽的图示、控制钮、视觉元素和运用合适的字型。视觉设计师斤斤计较一些其他人忽略的细节,而且常常把

UI 设计师也经常担上双倍责任,另外製作美观的最终成品。有些公司选择不另僱视觉设计师。

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你可能会听到野生的视觉设计师这幺说:「字距太大了,而且这个按钮应该要再往左一个画素。」

互动设计师

记得在 iPhone 的邮件 app 里,当你下拉重新整理时那个细微的弹跳动画吗?那就是动态设计师的工作。不同于视觉设计师总是在跟静止的部件搏斗,动态设计师创造 app 内部的动画。他们要处理「使用者按了以后介面要有什幺反应」。举例而言,他们要决定选单滑进来的方式,要用哪种转场效果以及按钮要怎幺退出。设计得好的话,动态就能提供如何使用产品的视觉线索,让介面更加完整。

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生财工具:AfterEffects、Core、Composer、Flash、Origami。
你可能会听到野生的互动设计师这幺说:「选单应该要用 800ms 的速度从左边渐入。」

UX 研究员

UX 研究员是使用者需求界的冠军。研究员的目的是回答这成双的问题:「我们的使用者是谁?」以及「我们的使用者想要什幺?」通常这个角色代表要访问使用者,研究市场数据和彙整结果。设计是个不断重複更改的过程。研究员可以利用 A/B 测试来得知哪个设计选项最适合使用者需求,从旁辅助这个过程。UX 研究员通常委身于大公司,那里可以取得大量的数据让他们有充份机会得到统计上显着的结论。

UX 设计师偶尔也会担任 UX 研究员的角色。

产出:使用者人物誌、A/B 测试结果、使用者调查研究和访谈。
生财工具:麦克风、纸、文件档案。
你可能会听到野生的 UX 研究员这样说:「我用的是 960 点,12 栏网格系统。」

产品设计师

产品设计师是个包山包海的词,用来形容参与製作产品的外表和感觉的人。

产品设计师的角色并没有明确定义而且每间公司都不尽相同。产品设计师可能会做少量的前端程式编写、使用者研究、设计介面、或创造视觉部件。从开始到结束,产品设计师帮忙指出最初的问题并设定指标来支持它,然后设计、测试、在不同的方案上重複。有些公司想要在不同的设计角色选择上更灵活的协作,来鼓励整个设计团队汇集自己的使用者经验、使用者研究和视觉设计元素。

有些公司用「UX 设计师」或简单的「设计师」作为概括的词。要了解一家公司的设计团队的责任分配最好的方法是阅读工作需求。

「我在找一个设计师。」

这是我最常从新创公司听到的说法。他们通常在找的是可以做到以上所有事情的人。他们想要一个可以做漂亮图示、做 A/B 测试过的登录网站、有逻辑地安排萤幕上的 UI 元素而且也许可以做一些前端开发。由于此角色涵盖範围太大,我们通常会听到小公司要求雇用一位「设计师」,而非具体描述他们的需求。

以上这些设计角色的边界非常地弹性。有些 UX 设计师也会被要求做互动设计,而通常 UI 设计师也会被要求绘图。要找到对的人,最好的方法就是形容你想要设计师在你的公司流程里面做什幺,然后选择一个最能代表那人主要工作的职称。

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